Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) Сайта
действует в отношении всей информации, которую Администрация может получить о Пользователе – физическом лице, во время использования Сервисов Сайта и является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения.
Политика регулирует процедуру получения, обработки, систематизации, хранения,
использования, передачи и раскрытия персональных данных Пользователей и в полном объеме применяется ко всем Пользователям.
Принципы обработки персональных данных Пользователей основываются на положениях
Конституции Российской Федерации, Федерального закона Российской Федерации № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. «О персональных данных».
1. Сбор информации
- Администрация осуществляет сбор и хранение персональных данных Пользователей с использованием электронной базы данных:
- Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при подаче заявки на регистрацию или в процессе использования Сервисов Сайта, включая персональные данные пользователя. А именно: анкетные данные (фамилия, имя, отчество), контактные номера телефонов, адрес электронной почты (email).
- Данные, которые автоматически передаются на Сайт в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), время доступа, сведения об адресах интернет-сайтов, откуда был осуществлен переход по ссылкам.
- Данные, которые определяется автоматическими средствами фиксации (АОН, средства электронной почты) при обращении пользователя на Сайт, а именно: телефон и адрес электронной почты.
- Иная информация о пользователе, сбор и/или предоставление которой необходимо для использования Сервисов.
- При сборе Персональных данных Пользователей Администрация обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных в базах данных, расположенных на территории РФ.
- Администрация не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте. На таких сайтах у пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия, за которые Администрация не несет ответственности.
2. Обработка и использование полученной персональной информации
- Персональные данные Пользователей обрабатываются для целей записи Пользователей на прием в медицинскую клинику или к конкретному специалисту – врачу через Сайт, связи с Администрацией, предоставления поддержки при использовании Сайта, рассылки рекламных и маркетинговых материалов, улучшения работы Сайта, получения отзывов и пожеланий по работе Сайта.
- Осуществляя запись на прием к врачу через Сайт, Пользователь предоставляет Администрации следующие персональные данные: имя, телефон, сведения о намерении обратиться в медицинскую клинику или к конкретному специалисту – врачу. Пользователь подтверждает, что персональные данные являются полными, точными и актуальными и предоставляются лично Пользователем либо его законным представителем.
- При использовании Сайта Пользователи предоставляют Администрации согласие на обработку своих персональных данных путем акцепта условий текста согласия, размещенного на Сайте.
- Администрация за свой счет и в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, обеспечивает защиту персональных данных Пользователей от утраты, неправомерного и/или несанкционированного доступа к ним.
- Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, не урегулированные настоящим Положением, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
- К отношениям по обработке Администрацией персональных данных Пользователей посредством мобильных приложений для IOS и Android применяются аналогичные правила, установленные настоящей Политикой.
3. Передача персональных данных Пользователей
- Администрация осуществляет передачу персональных данных Пользователей только для целей, предусмотренных в согласии на обработку персональных данных, в частности, без ограничений, медицинской организации или врачам, на запись к которым Пользователь оставил заявку, а также сотрудникам Администрации.
- Администрация обязуется предупреждать всех лиц, которым передаются персональные данные Пользователей, о том, что эти данные могут использоваться лишь в целях, для которых они сообщены. Все лица, получающие персональные данные Пользователя, обязаны строго соблюдать конфиденциальность в отношении таких данных. Данное положение не распространяется на случаи, когда обмен персональными данными Пользователей осуществляется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
4. Изменение Пользователем своих персональных данных
- Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, воспользовавшись функцией редактирования персональных данных в Личном кабинете.
- Для удаления персональной информации, предоставленной Пользователем в рамках определенной учетной записи, пользователю необходимо обратиться в службу поддержки Сайта по адресу электронной почты medvedclinic@yandex.ru , указанной на Сайте. При этом удаление аккаунта повлечет невозможность использования некоторых Сервисов Сайта.
5. Защита персональных данных
Администрация Сайта принимает все необходимые меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных для защиты любых персональных данных, предоставляемых пользователями. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Администрации Сайта, уполномоченные сотрудники сторонних компаний (т.е. поставщиков услуг) или деловых партнеров Сайта, подписавшие договор о конфиденциальности и защите персональных данных. Все сотрудники Администрации Сайта, имеющие доступ к персональным данным, должны придерживаться политики по обеспечению конфиденциальности и защиты персональных данных. В целях обеспечения конфиденциальности информации и защиты персональных данных Администрация Сайта поддерживает соответствующую ИТ-среду и принимает все меры, необходимые для предотвращения несанкционированного доступа (хакерства).6. Изменение Политики
- Администрация имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Пользователь считается ознакомленным с изменениями в настоящую Политику с даты размещения изменений на Сайте.
- К настоящей Политике и отношениям между пользователем и Администрацией, возникающим в связи с применением Политики обработки персональных данных, подлежит применению действующее законодательство Российской Федерации.
7. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой, Пользователь может связаться по адресу электронной почты medvedclinic@yandex.ru.